Отзыв. Квартира на Краља Милана 27, кв. 11, Врачар, Белград.
Мы с мужем прожили в этой квартире больше года — с марта 2024 по май 2026. Пишу подробно, потому что хочу чтобы люди знали с чем могут столкнуться.
Состояние при въезде
При въезде нам сказали что был сделан ремонт. По факту вся квартира была покрыта кошачьей шерстью от предыдущего жильца, на которую у меня аллергия — полная уборка заняла пару месяцев. Стены грязные с пятнами, краска возле балкона осыпалась и отслаивалась, выключатели в неудовлетворительном состоянии, провод от плиты за холодильником был в аварийном состоянии и впоследствии едва не привёл к пожару. Акта приёма-передачи при въезде составлено не было. Хозяева показались хозяйка и обещали вернуть депозит и устранять поломки по мере их возникновения. Присутствовал риелтор. Всё общение шло с внучкой владелицы — она говорит по-английски, сама владелица пожилого возраста английским не владеет.
Что ломалось
Интернет был заявлен как включённый в стоимость аренды — не работал почти год, обращения игнорировались. Стиральная машина возрастом около 20 лет сломалась — новую в итоге купили хозяева, но устанавливали мы сами. Выключатели периодически выходили из строя — меняли за свой счёт. Однажды зимой появилась плесень — убирали самостоятельно. Провода от ламп были настолько старые что пластик буквально крошился и трескался в руках. Провод от кухонной плиты, спрятанный за холодильником, оказался в критическом состоянии — около месяца на кухне пахло горелым пластиком, пока не выяснилось что прогорает именно эта проводка.
За время проживания мы за свой счёт восстановили и покрыли лаком барную стойку, починили осыпавшуюся краску возле балкона, покрасили загрязнённые участки стен, купили новый держатель для душа, заменили уплотнители на входной двери и заменили настенные светильники. Всё это выходит за рамки обязанностей арендатора по договору — и не понадобилось бы если бы ремонт действительно был сделан перед въездом.
История с выездом
За полтора месяца до окончания договора мы письменно уведомили о выезде. Я предложила зачесть депозит в счёт последнего месяца аренды — тем более что владелица уже бывала у нас дома когда вызывала мастеров и видела что с квартирой всё в порядке. Я также предложила ей прийти и осмотреть квартиру ещё раз при желании. Этот вопрос я обсуждала с внучкой владелицы как обычно — она изначально была согласна, но сказала что уточнит у сына владелицы. На этом всё и началось.
Внезапно появился сын владелицы — человек не являющийся стороной договора, не общавшийся с нами более года и не присутствовавший при подписании договора. Он начал присылать агрессивные сообщения заглавными буквами, обвинял в неоплате и называл сроки которых нет ни в одном из подписанных договоров. Когда я пыталась объяснить ситуацию или задать вопросы по поводу окончания аренды и депозита — отвечал в духе «не вступайте в ненужные дискуссии».
В тот же вечер без какого-либо предупреждения к нам домой явилась владелица — пожилая женщина лет 70-80 — и отказывалась уходить без денег, заявив что депозит вернут только в середине мая. Это прямое нарушение договора, по которому визит возможен только после 48-часового уведомления, а депозит возвращается в день передачи ключей.
Затем началось давление по поводу депозита в размере 520 евро. Основания для удержания постоянно менялись: сначала речь шла о покраске стен (которые мы сами же подкрашивали за свой счёт), потом заявили что счёт за электричество за апрель якобы составит 450 евро — без к...
---
Источник: https://blacklist.relocate-help.work/map — отзыв перенесён с карты проекта relocate-help.
