Wang Thonglang District, Bangkok, Thailand
Useful: 0
Medium severity. Disputed deposit deductions, slow repairs.
เรื่อง: ดาดฟ้าอาคารชุดแตกร้าวน้ำรั่วซึมกระทบโครงสร้างและห้องพัก นิติบุคคลปฏิเสธการซ่อมแซมส่วนกลาง
รายละเอียด:
ข้าพเจ้าเป็นเจ้าของห้องชุดชั้น 9 (ชั้นบนสุด) อาคาร G2 โครงการซิตี้วิลล่า ลาดพร้าว 126 ขณะนี้ได้รับความเดือดร้อนอย่างหนักจากปัญหาน้ำฝนรั่วซึมจากพื้นดาดฟ้าคอนกรีตของอาคาร ไหลซึมลงมายังเพดานห้องพักอาศัย ส่งผลให้น้ำขังซึมลงพื้นไม้ปาเก้ และบานประตูบวมจนไม่สามารถปิดได้ โครงสร้างอาคารมีความชื้นสะสมเสี่ยงต่อความไม่ปลอดภัย
ข้าพเจ้าได้ประสานงานแจ้งเรื่องต่อนิติบุคคลอาคารชุดอย่างต่อเนื่อง แต่นิติบุคคลปฏิเสธความรับผิดชอบ โดยอ้างว่าอาคารหมดประกันและผลักภาระให้เจ้าของห้องชุดจ่ายค่าซ่อมแซมดาดฟ้าเอง อีกทั้งยังเพิกเฉยต่อแชทไลน์ที่เจ้าของห้องส่งไปหานิติ เพื่อแจ้งปัญหาและขอแนวทางแก้ไขรวมทั้งเอกสารลายลักษณ์อักษรที่ยืนยันให้เจ้าของรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านั้นด้วย
จึงขอความอนุเคราะห์ฝ่ายโยธา สำนักงานเขตวังทองหลาง เข้าตรวจสอบสภาพรอยแตกร้าวและการรั่วซึมของดาดฟ้าอาคาร เพื่อความปลอดภัยของโครงสร้างอาคารตาม พ.ร.บ. ควบคุมอาคาร และช่วยประสานกำกับดูแลนิติบุคคลให้ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายต่อไป
หัวข้อร้องเรียน: นิติบุคคลอาคารชุดละเว้นการบำรุงรักษาทรัพย์ส่วนกลาง (ดาดฟ้า) และปฏิเสธความรับผิดชอบตาม พ.ร.บ. อาคารชุด
ข้อเท็จจริง:
1. ข้าพเจ้าเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ห้องชุดพักอาศัย ชั้น 9 อาคาร G2 โครงการซิตี้วิลล่า ลาดพร้าว 126 โดยได้ชำระเงินค่าส่วนกลางถูกต้องครบถ้วนมาโดยตลอด
2. ปัจจุบันห้องพักอาศัยของข้าพเจ้าได้รับความเสียหายจากน้ำฝนที่รั่วซึมมาจาก `พื้นดาดฟ้าคอนกรีต` ซึ่งเป็นโครงสร้างหลังคาของอาคารและถือเป็นทรัพย์ส่วนกลางตามมาตรา 15 (3) แห่ง พ.ร.บ. อาคารชุด พ.ศ. 2522 ทำให้น้ำไหลซึมลงสู่เพดาน เกิดน้ำนองทำลายพื้นไม้ปาเก้ และบานประตูห้องบวมเสียหายอย่างต่อเนื่อง
3. ข้าพเจ้าได้แจ้งเหตุความเสียหายพร้อมส่งหลักฐานต่อนิติบุคคลอาคารชุดหลายครั้ง แต่นิติบุคคลปฏิเสธการนำเงินกองทุนส่วนกลางมาซ่อมแซม โดยอ้างว่าโครงการหมดระยะเวลารับประกันแล้ว และบังคับให้ข้าพเจ้าซึ่งเป็นเจ้าของห้องชุดชั้นบนสุดเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมดาดฟ้าส่วนกลางเองทั้งหมด อีกทั้งยังเพิกเฉยไม่ติดต่อกลับเพื่อชี้แจงแนวทางแก้ไข
4. การกระทำของนิติบุคคลถือเป็นการละเว้นการปฏิบัติหน้าที่ตามมาตรา 33 แห่ง พ.ร.บ. อาคารชุด และเป็นการละเมิดสิทธิของผู้บริโภคในการอยู่อาศัยอย่างเป็นธรรม
ความประสงค์ที่ขอให้ สคบ. ดำเนินการช่วยเหลือ:
1. ขอให้มีหนังสือเรียกตัวแทนหรือผู้จัดการนิติบุคคลอาคารชุดมาชี้แจง และมีคำสั่งให้นิติบุคคลดำเนินการซ่อมแซมระบบกันซึมดาดฟ้าส่วนกลางโดยใช้เงินกองทุน/เงินส่วนกลางของนิติบุคคลทันที
2. ขอให้นิติบุคคลอาคารชุดรับผิดชอบชดใช้หรือซ่อมแซมความเสียหายภายในห้องพักอาศัยของข้าพเจ้า (บานประตูและพื้นไม้ปาเก้) ที่เกิดขึ้นจากการละเลยไม่เข้าซ่อมแซมทรัพย์ส่วนกลาง
